2014年9月17日，中嘉公司某业务部孙师傅（应本人要求隐去名字）和同事小李在结束了紧张的验货工作后，从如皋踏上了返宁的列车。虽已十分疲倦，但孙师傅还是禁不住睁眼打量起了坐在对面的一个十几岁女孩。那女孩学生模样，神情淡漠而恍惚，紧张而又沉重，听到别人议论黑出租残害少女的新闻时，她明显地受了惊，全身都在颤抖……孙师傅的心纠结起来了，凭着作为母亲的敏感，她判定对方是个问题少女！于是她开始小心地用如皋话跟女孩沟通。熟悉的乡音拉近了彼此的距离，她慢慢了解到对方是个缺乏家庭关爱的孩子，因负气而离家出走。而在现今的复杂社会中，一个天真单纯的女孩冒然离家出走，会是什么结局？孙师傅不敢细想，但有个念头已在她心中明朗起来，那就是：“我一定要帮助她！”
       快到南京站了，在同事小李的劝说下，女孩终于同意跟着“阿姨”走了。孙师傅先给孩子安排了可口的晚餐，然后请拥有心理咨询师资格的丈夫帮助她展开心理疏导，同时加紧联系孩子的家人。在耐心疏导与真诚感化下，女孩的心渐渐敞亮起来，在零点之后，终于同意跟从如皋赶来的家人一道回去了。对于孩子父母的千恩万谢，孙师傅诚恳地说：“不用谢，我们也是父母啊！”而面对同事们的赞叹，孙师傅则说：“这很平常啊！”
       好一句“很平常”！除了不肯居功的谦和外，更说明了她的行为并非一时冲动，而是早已坚固的处世原则，发乎自然的行为举措；即使再遇到一百次，也会做出同样的选择。这在唯我主义盛行、一切都讲求利益驱动的大环境下，显得那样的稀有和珍贵。真心为这句“很平常”点个赞！而这件事带给我们的启发还不止于此。
       据中嘉业务某部董经理介绍，孙师傅是一名非常优秀的业务人员，十几年来不仅出色完成生产安排、质量跟踪等各项任务，而且积极主动，善于剖解难题，是团队中的核心，受到同仁们的一致尊敬。这再次证明了一个道理：没有做不好的事情，只有做不好事情的人；优秀的人才，一定会有优秀的行为，不管是在哪一方面。从孙师傅“见善勇为”事件中，我们可以看出她具备以下三方面的素质：
       第一是善良。善良是人品的基石，人格的标竿，是一切职业素养最重要的依托。善良意味着不自私，意味着理解他人和宽以待人。孙师傅身上这种“将心比心”“人溺己溺”的情怀，说到底，是她贤善人品的体现。善良的人，不管能力高低，不管在哪一个岗位上，都会成为一个好员工，因为他能理解上司、善待同事，心甘情愿地配合，全心全意地服务，为了大众利益而勇于付出。因此，当孙师傅成为“孙阿姨”时，她会义无反顾地帮助毫无利益关系的陌生人；当孙阿姨成为“孙师傅”时，她会为了公司大货的出运，马不停蹄地出差，加班加点驻厂，任劳任怨。所以，贤善的人品让我们获得公正的眼和感恩的心，具有事实求是的精神和踏实劳动的意愿，这是成办一切事业的核心条件。《资治通鉴》中说“才者，德之资也；德者，才之帅也”。 没有贤善的人品，就不会有真正的职业忠诚度。企业要获得真正的柱石与栋梁，就必须大力培育员工的贤善美德。
       第二是主动。孙师傅能发现女孩的异常，并不完全因为她坐在自己对面；能敏锐地察觉问题，关键还是来自于主动的精神。只有主动，才能敏锐，才能从复杂的事情中发现问题，理出头绪。对于一个职业工作者而言，主动就意味着自觉和勤奋，它会让我们远离懒惰懈怠，充满工作热情，永不停顿，追求卓越，在困难面前不回避、不停顿，想方设法，另辟路径，不断开拓新疆域，破解新难题。贤善的人品是职业素质的基石，但如果缺乏主动的精神，任何事业都不会持续发展。因此，主动精神以及它所意味着的自觉与勤奋，是任何成功企业的员工都应具备的关键素质。
       第三，是担当意识。隔岸观火易，身临其境难；说几句关心的话容易，而将素不相识的孩子领回家照顾，并且全家上阵服务……这不仅是主动，更是一种“舍我其谁”的责任和“必须解决”的担当。在这个世界上，大多数人虽然也有很好的愿心，但一旦需要自己亲力亲为、独自承担时，往往就会退缩。而孙师傅能做出这样的举动，说明她的这种责任心早已深入骨髓，化为平常了。在工厂、在公司、在团队中、在出差路上，她处处留下了诠释“责任感”的注脚。由此可见，责任心和担当志气是衡量一名优秀人才的重要标尺，是取得一切业绩的决定因素。一个人如果没有担当精神，不管是在什么行业、什么岗位，都不会真正造福于集体、造福于社会，只能是平庸地混日子而已；一个民族没有担当精神，整个国家就会最终陷入沉沦。对于企业来说，凡优秀的企业，必然有一支优秀的人才队伍；而人才素质中最重要的，就是主动积极，敢于担当。
       对于中嘉公司来说，孙师傅这样的案例并不孤立或偶然，“见善勇为”对中嘉人来说，虽非刻意追求，却是水到渠成。多年前，洪武路车祸，中嘉几名正在上班路上的员工，不假思索地投入到抢救病人的行列中，血染衣衫，在所不惜；前年，在得知南京市各医院严重血荒的消息后，中嘉的员工踊跃献血；去年，在公司大楼前发生斗殴事件时，中嘉的业务部经理勇敢地挺身而出保护群众，自身受伤而在所不惜；现在，孙师傅在短短数小时的出差旅途中“无意间”就帮助了一个离家出走的女孩，改变了她的命运轨迹……而且这些善举的共同之处就在于，事件的主人公都觉得“这很平常，不值一提呀”！可见，善良、主动和担当，已成为中嘉公司企业文化的核心特质，它是一种氛围，一种熏染，一种无声的浸润，一种有力的摄持……它是中嘉人共同承许的价值观念。善良、勤奋、勇于担当的价值导向，构成了和谐共荣、奋发向上的企业文化的基石，也是科学发展观的“以人为本”的核心要义；正因为有了它，中嘉的专业化特色化经营才会有声有色，在集团内独树一帜。由此可见，只有从品德入手全面提升员工的综合素质，大力提倡正确的价值导向，努力创建积极优秀的企业文化，才能够使企业在任何环境下，都有所作为；因为只有先做到思想上的转型升级，后才会有经营上的突破与发展。也许，这就是中嘉员工这起“见善勇为”事件所带给我们的更深层的思考吧。